1. Eduque con su contenido
El contenido ha sido el rey durante mucho tiempo y 2019 no fue diferente.
Citando cifras del informe de tendencias de 2019 del Content Marketing Institute, Robin Barendsen, jefe de marketing digital de la empresa de alquiler de espacios de oficinas WehaveAnyspace , señaló que el 77% de los especialistas en marketing B2B utilizan marketing de contenidos.
“De hecho, la mayoría de los especialistas en marketing de contenido B2B utilizan activos educativos para nutrir clientes potenciales y generar confianza en la audiencia, lo cual es absolutamente esencial para el marketing entrante”, dijo. “Piense en blogs informativos, informes técnicos o cuestionarios”.
las mejores estrategias de marketing gráfico de tipos de contenido
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Es probable que estemos predicando al coro aquí, pero, en términos generales, las marcas deben crear contenido que sea relevante, autorizado y, por supuesto, eduque a su audiencia.
2. Personalice sus mensajes de marketing
Peter Wilfahrt, director gerente de la agencia digital Versandgigant, dijo que los especialistas en marketing deberían personalizar cada mensaje en 2020 profundizando en los análisis y entendiendo la demografía, las categorías de afinidad y los segmentos del mercado. Más sobre esto en un momento.
“Solo muy pocas marcas ejecutan una estrategia de mensajería personalizada”, dijo. “Y no estamos hablando de agregar el primer nombre a su saludo por correo electrónico … realmente indague en la mente de su cliente potencial y descubra lo que temen, desean y quieren”.
Si bien Brock Murray, director de operaciones de la agencia de marketing digital seoplus +, está de acuerdo en que los consumidores deben sentirse especiales, argumenta que la automatización es el camino a seguir porque permite a los anunciantes crear anuncios que cambian dinámicamente en función de quien esté buscando. Y, dijo Murray, los resultados muestran que los consumidores quieren este tipo de personalización.
“Habiendo dicho eso, la puntualidad también resultó ser una parte crítica de cualquier estrategia, ya que los usuarios demostraron que todavía no quieren ser bombardeados con contenido, especialmente si ni siquiera es relevante para ellos”, agregó Murray. “En general, todo su contenido y marcado debe ser conciso y fácilmente comprensible para garantizar que sus usuarios reciban valor con cada interacción. La transparencia y el respeto de la privacidad de los usuarios también deben ser un componente fundamental de cualquier estrategia de marketing digital “.
Frank Spear, comercializador de contenido en el complemento del concurso de WordPress RafflePress, dijo que la personalización impulsó su estrategia de marketing mucho más allá de sus expectativas en 2019.
“Tratamos de implementar contenido personalizado en prácticamente todos los aspectos de nuestra estrategia”, dijo. “Nuestros anuncios de suscripción voluntaria cambian según el contenido que leen los usuarios antes de que se activara la ventana emergente. La promoción relacionada está diseñada para mostrar a los consumidores que comprendemos sus puntos débiles y que queremos ayudar. Permitimos que nuestros clientes elijan el tipo de contenido que desean recibir de nosotros cuando se suscriben a nuestras campañas de marketing por correo electrónico “.
La personalización efectiva es el resultado de esfuerzos como la segmentación del comportamiento o la separación de los miembros de la audiencia en grupos según sus acciones, como compras por primera vez, carritos abandonados, compras repetidas y visitas a páginas sin conversión, dijo Sam White, gerente de marketing del sitio de CBD Soul CBD .
“Cada grupo de comportamiento puede verse muy similar entre sí desde el punto de vista demográfico y luego actuar de formas muy diferentes”, agregó White. “La segmentación del comportamiento es lo que nos permite hablar con cada grupo de una manera que tenga sentido con la forma en que interactúan con la marca”.
Vivek Chugh, director ejecutivo de Listables, la aplicación de listas de verificación, acordó que la segmentación basada en datos ha funcionado bien hasta ahora porque permite a Listables adaptar sus mensajes y asegurarse de que los llegue a las personas adecuadas, por lo que esta segmentación será una gran parte de marketing en 2020 también.
3. Deje que los datos impulsen su creatividad
Según Natalia Wulfe, CMO de la agencia de marketing digital Effective Spend, las plataformas como Google y Facebook están tomando el control de la focalización de la audiencia a medida que se alejan simultáneamente de las capacidades de oferta manual. Mientras tanto, sus algoritmos se han vuelto expertos en comprender qué imágenes y textos publicitarios generarán las mejores tasas de clics y conversiones.
“Con estos cambios, hemos visto que la creatividad emerge como un importante impulsor del rendimiento, con el mismo peso que otros impulsores clave como la selección de ubicación y la orientación a la audiencia”, dijo.
Como resultado, Effective Spend revisó su proceso de diseño creativo para incorporar un enfoque de datos primero.
“Analizamos las métricas de rendimiento de la creatividad existente, identificamos dónde están las brechas y luego diseñamos una nueva creatividad que impacta directamente en esas métricas de bajo rendimiento”, agregó.
4. Invertir en investigación original
Una de las mejores estrategias de marketing de 2010 fue invertir en investigación original.
Tamas Torok, director de marketing online de la empresa de desarrollo de Javascript Coding Sans, dijo que Coding Sans ha estado publicando su propia investigación sobre tendencias de desarrollo de software desde 2017, y estos informes han generado enlaces desde sitios web de renombre y han obtenido miles de suscriptores.
“Esta estrategia funcionó porque se nos ocurrió algo nuevo”, dijo. “Los nuevos datos atrajeron enlaces y estaban muy bien presentados, lo que hizo que la gente los compartiera en las redes sociales”.
Coding Sans planea publicar al menos tres nuevos informes con investigación original en 2020.
Matthew Zajechowski, líder del equipo de divulgación en la agencia de marketing digital Digital Third Coast, acordó que el uso de datos patentados para crear contenido de formato largo con gráficos ha sido una estrategia efectiva de 2019, lo que ha dado como resultado vínculos de retroceso de miles de publicaciones de alta autoridad.
“Los editores quieren nuevos ángulos de la historia para cubrir un tema, incluso si lo han cubierto mil millones de veces antes”, agregó. “Tener datos patentados nos permite tener ese ángulo único y presentarlos con gráficos hace que sea fácil para ellos compartirlos. Buscamos escritores y publicaciones que cubran ese tema y se lo presenten como una nueva investigación o un estudio ”.
5. Actualiza tu contenido
Y no olvide el contenido que ya ha publicado.
De hecho, Cyrus Yung, cofundador de la empresa de SEO Ascelade, dijo que actualizar el contenido antiguo es una estrategia que le ha servido bien a Ascelade, ya que Google tiene un factor de clasificación de frescura y la mayoría de los sitios eventualmente ven el contenido en decadencia.
“Tienen artículos antiguos que se han clasificado bien anteriormente y han atraído vínculos de retroceso, pero el tráfico de búsqueda de ese artículo en particular tiene una tendencia a la baja”, dijo.
Mark Webster, cofundador de la empresa de educación en marketing en línea Authority Hacker , dijo que 2019 fue el año en que Authority Hacker se centró en esta táctica de actualizar contenido antiguo en lugar de simplemente lanzar contenido nuevo de alta calidad.
“ Después de algunas pruebas, descubrimos que hacer actualizaciones y ajustes simples y, lo más importante, cambiar la fecha del artículo para representar la revisión más reciente hizo que nuestras clasificaciones subieran instantáneamente”, dijo. “No es ningún secreto que Google prefiere contenido nuevo, pero no habíamos previsto que esto fuera una victoria tan fácil”.
Es más, es más barato actualizar el contenido antiguo, por lo que Webster esta pequeña técnica es una “gran ganancia”.
Jeroen Minks, de la agencia de PPC Vazooky Digital , también calificó la actualización del contenido del sitio web existente como “una de las mejores y más exitosas estrategias de marketing que [utilicé] el año pasado”.
“Al revisar cada artículo y página individualmente y [actualizarlos], he visto un gran aumento en las clasificaciones orgánicas que han generado más tráfico en el sitio web y nuevos clientes”, dijo. “Parte de la optimización del contenido fue involucrar a otros expertos en mis artículos, lo que generó más enlaces externos y una mejor presencia en las redes sociales”.
6. Intente suscribirse a HARO
Otra estrategia popular de 2019 fue responder a las consultas de los periodistas sobre servicios como Help A Reporter Out (HARO), ya que buscan constantemente expertos en una variedad de campos.
De hecho, Olga Mykhoparkina , CMO de la plataforma de chat Chanty , calificó las respuestas a las consultas de HARO como “con mucho la mejor actividad de marketing que hemos realizado este año”, más incluso que los blogs invitados y la reparación de enlaces rotos.
Eso es porque Chanty obtiene un promedio de cinco a diez enlaces a la semana al responder a consultas relevantes.
“Hemos ideado una metodología para seleccionar las consultas mejores y más relevantes, enviarles respuestas oportunas y, en la gran mayoría de los casos, hemos obtenido vínculos de retroceso de sitios web de alta autoridad”, dijo. Esa lista incluye puntos de venta como American Express, Forbes, CMSWire e Inc.com.
“Como resultado, hemos aumentado nuestro tráfico orgánico y nuestra autoridad de dominio se ha incrementado notablemente en unos pocos meses”, agregó.
Vartika Kashyap, gerente de marketing de la firma de software de gestión de proyectos Proofhub, estuvo de acuerdo, y señaló que HARO ha sido una gran fuente de backlinks autorizados y ha ayudado a impulsar las clasificaciones de contenido.
“¿Y sabes cuál es la mejor parte?” preguntó Alexandra Zamolo, jefa de marketing de contenidos de la plataforma de comunicaciones Beekeeper . “Es absolutamente gratis. Todo lo que necesita es un poco de su tiempo para crear algunas citas bien escritas todos los días que se apliquen a su industria. ¿Cuan genial es eso?”
7. Amplíe sus oportunidades de blogs invitados
¿Otra forma de expandir tu alcance? Permita que más personas creen contenido para su marca a través de blogs invitados. Pamela Bourgault, especialista en marketing digital de la plataforma de informes de marketing digital y redes sociales DashThis, dijo que DashThis ha escalado su estrategia de contenido al permitir que los clientes contribuyan a su blog.
“Este tipo de estrategia es ideal para los dos, ya que pueden utilizar la contribución de esta publicación de invitados para aprovechar su experiencia y nosotros podemos usar su conocimiento para aprovechar nuestro blog como un recurso para obtener información relevante y generación de clientes potenciales”, agregó. “En la mayoría de los casos, estos artículos generan mucho tráfico orgánico y clientes potenciales prometedores para nosotros. Tenemos algunos artículos que nuestros clientes han escrito y que hasta el día de hoy generan más de 200 clientes potenciales por mes “.
8. Use más videos (nuevamente)
El video siguió siendo una táctica de marketing digital popular en 2019, y también es una estrategia de marketing imprescindible para este año.
Stuart Leung, vicepresidente de marketing de la marca de vapeo Breazy, dijo que los videos forjan vínculos más fuertes con los consumidores, lo que, a su vez, los hace más propensos a comprar un producto. Las opciones incluyen tutoriales, testimonios y metraje entre bastidores.
Caso en cuestión: Chris Savage, director ejecutivo de la empresa de software de video Wistia, dijo que Wistia ha prestado mucha atención al auge de las plataformas de transmisión y ha visto a más y más empresas tomar una página del libro de jugadas de Netflix, creando contenido original de formato más largo para construir una marca. afinidad. Es por eso que Wistia creó su propio programa de entrevistas de estilo nocturno, Brandwagon.
“A lo largo de la serie, hablo con algunas de las mentes más importantes del mundo del marketing para conocer los secretos detrás de algunos de sus mayores éxitos”, dijo. “Además, damos la bienvenida a algunos invitados especiales inesperados y nuestro equipo incluso compra un vagón del 91 para transformarlo en el Brandwagon definitivo en el camino”.
Wistia usó las redes sociales para anunciar avances y clips y permite a los espectadores ver todo el programa, lo que resulta en un aumento constante en el volumen de búsqueda de la marca y un aumento en el tiempo total dedicado a la marca, dijo Savage.
9. Transmisión en vivo
Morgan Lathaen, especialista en marketing de la empresa de impresión Thumbprint, señaló que la transmisión en vivo estuvo en aumento en 2019 y continuará dominando en 2020 porque es gratuita, lleva poco tiempo producirla, llega a un público objetivo más amplio y ofrece una participación auténtica del usuario. .
“Con eso, el contenido en vivo tiene la capacidad de generar más impresiones que las publicaciones publicadas en las fuentes de noticias”, agregó.
10. Pruebe videos explicativos
Otra opción para el contenido de video son los explicadores. Eso es lo que Raj Vardhman , editor en jefe del recurso de trabajo remoto GoRemotely.net, dijo que su sitio optó por hacer en 2019 para facilitar la comprensión de conceptos complejos.
“El algoritmo de Google continúa favoreciendo los sitios web con contenido de video, lo que los hace increíblemente importantes tanto para el marketing como para el SEO”, agregó.
Larissa Murillo, directora de marketing de la herramienta de marketing de sitios web y SEO Marketgoo, dijo que Marketgoo dio un paso más al crear un curso para la plataforma de aprendizaje en línea Udemy que era más educativo que promocional.
“La idea detrás de esta táctica era crear conciencia de marca de nuestra herramienta de SEO y usar el curso para enseñar SEO básico y cómo usar nuestra herramienta para ayudar con ese esfuerzo”, dijo.
Si bien conceder la atribución para las suscripciones era complicado porque los estudiantes escribían URL en lugar de hacer clic en los enlaces, Murillo dijo que otra ventaja era que los videos se podían reutilizar en otras capacidades, como publicaciones de blogs.
11. Organiza podcasts o únete a ellos
El consultor de marketing digital Ryan Scollon calificó los podcasts como ” un verdadero avance en 2019″ con un aumento de programas en marketing digital en particular.
Los especialistas en marketing pueden aparecer como invitados en podcasts establecidos o iniciar uno propio, los cuales, según Scollon, ofrecen enormes beneficios con pocas desventajas.
“Los podcasts son una excelente manera de construir una audiencia sólida que regrese cada semana sin tener que tener la cara frente a la cámara”, dijo. “También es una excelente manera de reutilizar contenido que quizás ya tengas en tu blog”.
Stacy Caprio, fundadora de Accelerated Growth Marketing , dijo que aparecer en podcasts ha sido una de sus estrategias de marketing más efectivas de 2019 porque ha impulsado el tráfico del sitio y el conocimiento de la marca.
“El truco consiste en seguir … podcasts que tengan audiencias dedicadas en su propio nicho, para que el interés de la audiencia se superponga con el suyo”, dijo. “Esto funciona bien cuando el podcaster tiene una gran audiencia que confía en ellos implícitamente y tomará su entrevista como un respaldo que quieren ver por su cuenta”.
12. Prioriza el SEO local
Según Dan Rice, gerente de marketing de la firma de reclutamiento Talent Locker , la estrategia más efectiva en 2019 fue optimizar y priorizar Google My Business , la herramienta gratuita que permite a las empresas administrar su presencia en línea en Google, incluidas las búsquedas y los mapas.
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“Hemos utilizado esto como parte de una amplia campaña de marketing digital diseñada para dar a conocer la marca y el nombre de la marca”, dijo. “Mediante la producción constante de publicaciones, actualizaciones y, de hecho, ayudando a que las personas accedan a nuestra lista de Google My Business, hemos obtenido buenos resultados … no solo parece estar ayudando al SEO local , sino que también es muy importante para impulsar las búsquedas de marcas, también.”
La consultora de marketing digital Leslie Whittaker estuvo de acuerdo, y señaló que si bien la mayoría de las empresas han reclamado una lista de Google My Business, solo un pequeño porcentaje la ha optimizado. Además, Google agrega continuamente nuevas funciones y muchas empresas ni siquiera saben que existen, lo que significa que están perdiendo oportunidades para generar clientes potenciales .
“Para las empresas con una ubicación física, Google My Business es una herramienta de marketing esencial”, dijo. “Es el primer lugar al que recurren las personas cuando buscan un negocio, especialmente negocios locales, y es una manera fácil de aumentar los clientes potenciales en poco tiempo”.
Por ejemplo, al centrarse en la lista de Google, Whittaker dijo que un cliente, un spa en Midtown Manhattan, vio un aumento del 398% en la cantidad de veces que la lista apareció en las búsquedas de Google, un aumento del 84% en las llamadas telefónicas y un aumento del 153%. en tráfico al sitio web. Otro, un dermatólogo con una nueva práctica en Long Island y una nueva lista, apareció 8900 veces en los resultados de búsqueda y recibió 280 visitas al sitio de dicha lista, junto con 300 llamadas telefónicas.
Erin Sparks, directora ejecutiva de la firma de marketing digital Site Strategics , dijo que la nueva propiedad inmobiliaria de Google, junto con la funcionalidad de embudo de clientes potenciales, muestra que quiere que los clientes interactúen primero con sus propiedades, por lo que Google les está dando a las empresas las herramientas para conectarse con dichos clientes .
“Desde la funcionalidad Obtener un presupuesto hasta los menús de servicio personalizados y los relativamente nuevos anuncios de servicios locales garantizados de Google, está claro que Google quiere que interactúe con el cliente lo más rápido posible con sus herramientas”, agregó.
13. Configurar campañas de marketing por correo electrónico automatizadas
Maciej Baranowski, gerente de participación del cliente en el sitio web de asesoramiento profesional ResumeLab, dijo que ResumeLab comenzó a automatizar sus campañas de marketing por correo electrónico en 2019, lo que fue un “éxito rotundo”.
Esto se debe a que la empresa puede enviar casi cuatro veces más boletines, lo que compensó con creces la caída inicial en las tasas de conversión .
“Idealmente, queremos ambos, pero las matemáticas nos dicen que la compensación valió la pena y hemos estado aumentando desde entonces”, dijo.
El correo electrónico automatizado también permite una mejor personalización con pruebas A / B, infografías, secuencias, zonas horarias y botones de llamada a la acción, así como optimización con respaldo de datos.
“Con cada semana subsiguiente, nos volvemos más inteligentes sobre cómo se ve el boletín ideal”, dijo Baranowski. “ Al final, valió la pena exprimir el jugo. Los dolores de la transición han producido un enfoque mucho más suave, inteligente y eficiente que esperamos seguir perfeccionando “.
