La publicidad digital se ha convertido en un componente importante de las estrategias de marketing modernas, y si no es parte de su estrategia comercial, debería ser. Ya sea que su negocio sea B2B o B2C, al implementar correctamente los anuncios digitales, podrá hacer crecer con éxito su presencia en línea y, en última instancia, fomentar más conversiones y ventas. Ahora más que nunca, los anuncios digitales permiten que su empresa tenga más visibilidad en una audiencia mucho más amplia. Sin embargo, si sus anuncios no están bien pensados, lo más probable es que no obtenga el resultado que espera. Ya sea el diseño, el canal o los elementos de mensajería, todos los aspectos del anuncio deben tenerse en cuenta para que funcione a su favor. Para determinar las mejores formas de crear e implementar anuncios digitales, hemos recurrido a expertos de la industria de la publicidad digital y hemos consultado con nuestros propios líderes de opinión de Blue Fountain Media, para crear una colección de consejos que ayudarán a cualquier empresa a aprovechar al máximo sus campañas. Desde los mejores canales hasta el mejor contenido de conversión, lo tenemos cubierto. Eche un vistazo a estas 10 tácticas y vea si integrarlas en su propia estrategia de marketing puede ayudar a su empresa a obtener los resultados de publicidad digital que está buscando:
1. Elementos creativos
Tu negocio tiene elementos visuales que lo diferencian de tu competencia. Úselo a su favor en sus esfuerzos de marketing. Ya sea un logotipo, una mascota, una fuente o un esquema de colores, tenerlo incluido puede ayudar a que su marca sea reconocible. Quieres llamar la atención de la audiencia, pero también quieres mantener su atención y hacer que recuerden tu marca. La incorporación de elementos visuales únicos y creativos en sus anuncios es crucial para el éxito que le brindarán los anuncios. Sarah Maloy, directora de marketing de contenidos de Shutterstock, señala que desea una variedad de imágenes creativas, pero que deben ser coherentes: “Al anunciar en redes sociales, es importante actualizar su creatividad con frecuencia para que sea relevante y para que los usuarios no vean la misma publicación más de una vez. Al probar variaciones y probar nuevas campañas, busque imágenes que tengan una estética consistente para que su campaña social en general resulte familiar, pero no repetitiva, para los usuarios que pueden encontrar más de un anuncio. En general, desea asegurarse de que sus anuncios sociales cuenten una historia coherente y que la imagen se alinee con la copia, que se alinee con el CTA o el contenido del enlace, que por supuesto debe alinearse con su marca “. -Sarah Maloy, Gerente de marketing de contenido.
2. Gaste sabiamente
Cada plataforma utilizada para comercializar en línea le ofrece un valor diferente. Debe analizar en qué puntos de venta debería invertir más tiempo y dinero, y cuáles no son tan imperativos. Algunas plataformas que funcionan muy bien para una empresa, producen poco o ningún resultado para otra. Todo es muy específico para su marca y debe planificar su presupuesto en consecuencia. Determinar qué hará cada plataforma para sus esfuerzos publicitarios específicos debe ser la base de las decisiones que tome con sus campañas, explica Hitesh Sahni, consultor de marketing de Smemark: “Es imperativo comprender el valor que ofrece cada canal. Las plataformas de publicidad de búsqueda, como Google Adwords, funcionan mejor cuando existe una demanda clara de su producto o servicio, y usted desea dirigirse a las personas que buscan su producto o servicio en línea. Búsqueda la publicidad es menos efectiva para una startup que ha creado un producto nuevo e innovador nunca antes visto en el mercado. O para algo que la mayoría de la gente compra en tiendas físicas y rara vez busca en línea. En estos casos, desea crear demanda desde cero . Ahí es donde Facebook llena el vacío. Los usuarios de Facebook completan su perfil con detalles demográficos y otros intereses. Esto significa que puede dirigirse a personas que probablemente estén interesadas en su negocio, ya sea que estén buscando su negocio o no “. -Hitesh Sahni,Smemark
3. Haga su investigación
Es posible que tenga ideas sobre lo que funcionará mejor para su audiencia en función de la experiencia pasada con sus anuncios, pero es importante tomarse el tiempo para realizar una investigación exhaustiva y tener datos que respalden sus acciones. Puede anticipar que sus clientes se comportarán de cierta manera, cuando en realidad van en una dirección completamente diferente. Es esencial estar preparado para esto con anticipación y utilizar la información que recopila de la investigación para planificar su estrategia de marketing. Elliot Simmonds explica este concepto a continuación: “Mucha gente usa publicaciones patrocinadas y otra publicidad paga, y parece que muchos están felices de simplemente pagar el dinero y ver las vistas y los clics que llegan, incluso si algunos de esos clics son de personas tangenciales al producto o servicio que estás promocionando. La mayoría de las plataformas te permiten orientar específicamente tus publicaciones y anuncios patrocinados, y mi consejo es que lo hagas después de un período (incluso si es solo un período corto) de investigación real. Tu instinto puede decirte mucho sobre quién son sus clientes, pero también debe tomarse el tiempo para averiguarlo usted mismo: ¿qué perfiles de consumidores gastan más? ¿Quiénes son los que regresan una y otra vez? ¿Dónde se encuentran más clientes? ” -Elliot Simmonds, consultor principal, Rippleout Marketing
consejos publicitarios: investigación
4. El proceso de compra
Comprenda el recorrido del comprador y lo que debe presentarles en cada etapa del proceso para llegar a los usuarios de manera más eficaz. Hay tantas opciones detalladas cuando se trata de ver análisis de compradores. Puede ver cada paso que da un visitante en su sitio web, cuánto tiempo pasó en cada página e incluso qué páginas hicieron que posiblemente se fueran. Utilice esta información para dirigir su marketing digital a esos miembros de la audiencia para que pueda hacer que el proceso sea simple para ellos y beneficioso para usted. James Kirby, especialista en PPC de Blue Fountain Media, destaca la importancia de esto: “Empiece a dirigirse a los usuarios que se encuentran cerca del final del embudo. Por ejemplo, la segmentación por audiencia en el mercado le permite a Google observar el historial del usuario para comprender mejor dónde se encuentran en la fase de compra. Esto permitirá a los minoristas dirigirse a clientes potenciales que están más lejos en el embudo y están a punto de realizar una compra. Actualmente, hay 492 audiencias de mercado diferentes a las que llegar. Los especialistas en marketing y los minoristas a menudo pasan por alto métodos de orientación como este, por lo que es importante aprovecharlos “. -James Kirby, especialista en PPC, Blue Fountain Media
5. Conozca a su público objetivo
Es fundamental comprender completamente quién es su audiencia y cómo comercializarlos mejor. Necesita saber quiénes desea que sean sus compradores antes de intentar comercializarlos. Este es un paso importante en cualquier estrategia de marketing, ya sea en línea o fuera de línea, y es un aspecto claramente definido de su marca al que puede seguir refiriéndose. Sean Gallahar, Social Media Director de i7 Marketing, explica la importancia de definir claramente a su público objetivo cuando comienza sus campañas de publicidad digital: “Cuando se trata de publicidad digital, es importante recordar que para que cualquier negocio sea efectivo, necesitan saber quién es su audiencia, en qué sitios de redes sociales dedica tiempo su audiencia y luego deben asegurarse de poder ofrecer contenido para las plataformas en las que su audiencia pasa el tiempo. Cuando se trata de marketing a través de las redes sociales, Facebook definitivamente está liderando la carrera porque tiene las mejores opciones para definir a quién desea comercializar y puede establecer el presupuesto con el que se sienta cómodo. Facebook también te permite dirigirte a tu audiencia en función de hasta 10 intereses de tu audiencia. Por eso es importante tener una audiencia objetivo definida, tienes que saber qué les gusta hacer y qué quieren para saber cómo crear contenido. que captará su atención “. Sean Gallahar, director de redes sociales, i7 Marketing
consejos publicitarios: público objetivo
6. Conecte las métricas de las redes sociales con el ROI
Para ver qué esfuerzos están funcionando mejor, debe poder vincular sus datos con el resultado directo que produce. Cuando realiza marketing en línea, llega a un grupo diverso de personas, y eso debe tenerse en cuenta al medir sus resultados. Debe analizar qué es lo que promueve el compromiso con su empresa y qué es lo que realmente impulsa las conversiones. Para desarrollar una estrategia confiable de atribución de redes sociales, Harpreet Singh, CEO y cofundador de Kvantum, dice que una marca debe considerar estos factores clave: “1. Tu audiencia social no es un grupo indiferenciado de personas que intentan hacer amistad con otras personas o encontrar ofertas. Pueden dividirse y definirse en distintos grupos de comportamiento con distintas misiones, al interactuar con tu marca. 2. Los canales sociales representan una forma de vida , que respira un grupo de personas que expresan opiniones y responden a los eventos mundiales. Están en constante cambio. Desarrollar una capacidad para monitorear esto en tiempo real y responder con agilidad es fundamental para ser relevante en la conversación social. 3. Solo porque hay más Me gusta o más acciones no significa que el consumidor va a entrar en una tienda y comprar. Si bien existe cierta correlación, hay muchos otros factores en juego, como las redes sociales pagadas u orgánicas, los efectos entre canales, el tamaño de la audiencia objetivo, temas de interacción social, redes sociales competitivas, etc.Una marca necesita conectar las métricas de las redes sociales con métricas duras como ventas, ROI, registros y clientes potenciales “. -Harpreet Singh, CEO y cofundador de Kvantum
7. Aproveche Facebook
Según un estudio de eMarkter, el 80% de las pequeñas y medianas empresas no han utilizado anuncios para Facebook. Jayme Pretzloff, director de marketing de Wixon Jewelers, dice que Facebook es un gran espacio publicitario para las pequeñas empresas y enfatiza la importancia de explorar este canal: “Facebook te ha permitido llevar el boca a boca a un nivel completamente nuevo. Ahora, más que nunca, las recomendaciones de tus amigos tienen un gran impacto y pueden influir incluso en el consumidor más cauteloso. Para hacer esto, debes estar al frente de tu clientes: pasado, presente y futuro. Sabemos que los seguidores de Facebook no ocurren de la noche a la mañana para las empresas, entonces, ¿cómo podríamos reunir una tribu en un corto período de tiempo en un esfuerzo por impulsar su presencia en las redes sociales? Facebook tiene una excelente publicidad modelo implementado que permite a las pequeñas empresas anunciarse en mercados objetivo muy específicos con mucha facilidad y sin arruinarse. Incluso con una inversión modesta, puede llegar a sus clientes e incorporarlos. Facebook puede ser una poderosa herramienta publicitaria si se usa correctamente. Asegúrate de probar algunos anunciosPruébelos y descubra qué funcionará para su organización “. -Jayme Pretzloff, directora de marketing, Wixon Jewelers
8. Integrar todos los canales de marketing
Para llegar a su audiencia de manera efectiva, necesita tener mensajes consistentes. Esto significa asegurarse de que sus anuncios estén integrados en varias plataformas y brindar a los usuarios el mismo mensaje, independientemente de la plataforma. Sabemos que cada medio de comunicación social tiene una vibra y un sentimiento diferentes, por lo que debe tomarse el tiempo para lograr que sus esfuerzos digitales coincidan con cada sitio, mientras mantiene una voz única pero consistente para su marca. Adam O’Leary, presidente de Encite Marketing, detalla esta idea: “El mejor consejo de publicidad digital que podemos compartir con los dueños de negocios es asegurarnos de que su campaña se integre con sus otros canales de marketing. Una campaña de marketing integrada obtendrá resultados mucho mejores que cualquier iniciativa individual. Por ejemplo, los anuncios de Facebook funcionan muy bien en sus propia cuando promociona una venta o publicita un nuevo producto, pero funciona mucho mejor cuando es compatible con otro canal de marketing como el correo electrónico “. -Adam O’Leary, presidente de Encite Marketing
9. Geovallas
La empresa relativamente nueva en publicidad digital es muy prometedora para los especialistas en marketing, especialmente aquellos en el espacio B2C. Le permite dirigirse a los clientes de una manera completamente nueva en función de su ubicación física, con la esperanza de guiarlos naturalmente a su negocio. Andrea Mocherman, vicepresidente de marketing de Gravit8 Marketing, explica cómo las geovallas pueden ser efectivas para una variedad de negocios cuando se trata de impulsar las ventas: “Lo que se está convirtiendo en una herramienta cada vez más eficaz para los especialistas en marketing es la utilización de geovallas en combinación con publicidad digital para atraer a los consumidores en el momento adecuado, con el mensaje adecuado para generar tráfico en la tienda. Este tipo de campañas generalmente generan tres veces más cantidad de tráfico peatonal y producir un aumento del 27 por ciento en las ventas en promedio. Lo que hace que las geovallas sean tan poderosas para los especialistas en marketing es la capacidad de dirigirse a los consumidores en función de sus intereses e involucrarlos mediante la entrega de ofertas que los empujarán por el camino de la compra. La geovalla permite a los especialistas en marketing trazar una valla virtual alrededor de cualquier dirección o punto de interés y enviar una notificación cuando un cliente cruza esa línea. Ya sea propietario de una pequeña empresa o un gran minorista, pueden usar esta tecnología para captar un cliente ‘s atención antes que la competencia para ofrecer ofertas oportunas que generarán tráfico en la tienda y, en última instancia, ingresos “. -Andrea Mocherman, vicepresidente de marketing, Gravit8 Marketing
10. Optimice los anuncios de la lista de productos
Los anuncios de la lista de productos deben tener todos los elementos que los usuarios desean ver cuando realizan una búsqueda. No desea que los clientes potenciales tengan que ir a investigar más a riesgo de perder interés, así que responda cualquier pregunta que puedan tener por adelantado. Cualquier información que pueda ser beneficiosa para el proceso de compra, ¡inclúyelo! Mejorar estos anuncios garantizará que se destaquen, explica Monica Cabaniss, asociada de PPC en Blue Fountain Media: “Tómese el tiempo para crear un feed de productos que brinde una descripción detallada de sus productos para que se puedan presentar bien en PLA en Google, Bing y ahora Facebook. Emparejar una imagen de producto con la descripción del producto en una página de resultados de búsqueda agregará atractivo visual a los anuncios de texto normales “. -Monica Cabaniss, Asociada de PPC, Blue Fountain Media En última instancia, la publicidad digital puede ser la clave del éxito para cualquier empresa que busque comercializar de manera efectiva a la audiencia adecuada. Si está buscando mejorar sus tácticas y ampliar el alcance de sus prácticas actuales, intente integrar estas técnicas en su estrategia de marketing digital. Si bien el uso de estos consejos debería ayudarlo a mejorar su ROI general en el presente y el futuro cercano, recuerde estar siempre ansioso por conocer los cambios y fluctuaciones en la publicidad digital, independientemente de la plataforma o canal en el que se encuentre. Ser proactivo al respecto y mantenerse al tanto de las tendencias y actualizado lo diferenciará de su competencia.
